बुकलेट से आगे: पासपोर्ट सेवा दिवस और वैश्विक गतिशीलता का डिजिटलीकरण

जैसे ही भारत 14वां पासपोर्ट सेवा दिवस मना रहा है, सरकार एक ऐसी निर्बाध और तकनीक-संचालित प्रणाली की ओर बदलाव का संकेत दे रही है, जो महज एक दशक में छह गुना बढ़ गई है।

क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालयों के बाहर लगने वाली लंबी कतारें अब बीते दौर की बात होती जा रही हैं। आज, जब देश 1967 के पासपोर्ट अधिनियम के लागू होने की याद में 14वां पासपोर्ट सेवा दिवस मना रहा है, विदेश मंत्रालय (MEA) का ध्यान कागजी कार्रवाई से हटकर वैश्विक गतिशीलता के डिजिटल बुनियादी ढांचे पर केंद्रित है। केवल 2025 में 1.39 करोड़ पासपोर्ट जारी किए गए और नेटवर्क 545 केंद्रों तक फैल गया है, ऐसे में सरकार का पूरा ध्यान अपने घोषित विजन: सुरक्षित पासपोर्ट, सुगम सेवा, सशक्त नागरिक पर है।

डिजिटल छलांग

विदेश मंत्री डॉ. एस. जयशंकर ने इस बदलाव की रीढ़ के रूप में 'पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम 2.0' की शुरुआत पर प्रकाश डाला। चिप-युक्त ई-पासपोर्ट को एकीकृत करके और पोस्ट ऑफिस पासपोर्ट सेवा केंद्रों (POPSK) की पहुंच का लाभ उठाकर, सरकार सेवाओं के विकेंद्रीकरण की दिशा में काम कर रही है। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि इन सेवाओं को देश के दूरदराज के कोनों तक पहुंचाने में इंडिया पोस्ट की भूमिका महत्वपूर्ण रही है, जो यह साबित करती है कि प्रशासनिक दक्षता महानगरों से बाहर भी पहुंच सकती है।

इस विस्तार का असर जमीनी स्तर पर साफ दिख रहा है। कश्मीर जैसे क्षेत्रों में, स्थानीय पुलिस को सिस्टम में उनकी भूमिका के लिए सराहा गया है। उन्होंने 1.64 लाख से अधिक सत्यापन पूरे करने के बाद लगातार दूसरे वर्ष 'राष्ट्रीय पासपोर्ट सेवा पुरस्कार' जीता है। यह दर्शाता है कि डिजिटल श्रृंखला जितनी केंद्रीय MEA पोर्टल पर निर्भर है, उतनी ही स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों पर भी।

बड़ी तस्वीर

यह क्यों मायने रखता है? एक बढ़ती हुई अर्थव्यवस्था के लिए, पासपोर्ट अब केवल एक यात्रा दस्तावेज नहीं है; यह आर्थिक एकीकरण का एक महत्वपूर्ण उपकरण है। जारी करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके, सरकार उन लाखों छात्रों, पेशेवरों और उद्यमियों के लिए बाधाओं को कम कर रही है जो वैश्विक बाजार से जुड़ना चाहते हैं।

हालांकि प्रशासनिक तंत्र स्पष्ट रूप से विकसित हो रहा है, लेकिन इस दस्तावेज की तकनीकी प्रकृति को समझना महत्वपूर्ण है। चल रही सार्वजनिक चर्चाओं के बीच, MEA के अधिकारियों ने स्पष्ट किया है: पासपोर्ट एक यात्रा दस्तावेज और नागरिकों के लिए एक सुविधा है, न कि नागरिकता का प्रमाण। यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि सरकार एक आधुनिक, डिजिटल प्रशासनिक प्रणाली के लिए आवश्यक सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ गतिशीलता की सुगमता को संतुलित करने का काम कर रही है।

नई दिल्ली में चल रहा तीन दिवसीय पासपोर्ट अधिकारी सम्मेलन इन प्रयासों का वर्तमान केंद्र बिंदु है। जैसे-जैसे मंत्रालय पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम 2.0 को बेहतर बनाना जारी रखेगा, लक्ष्य वही रहेगा: एक नौकरशाही प्रक्रिया को एक ऐसी निर्बाध, उच्च गुणवत्ता वाली सेवा में बदलना जो भारत की वैश्विक महत्वाकांक्षाओं के साथ कदम से कदम मिलाकर चल सके।