12वीं के छात्र की शिकायत वायरल होने के बाद CBSE ने जारी की गायब उत्तर पुस्तिका

पुनर्मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान छात्रों द्वारा रिपोर्ट की गई कई बड़ी गलतियों के बाद बोर्ड को अपनी ऑन-स्क्रीन मार्किंग (OSM) प्रणाली की खामियों को दूर करने के लिए मजबूर होना पड़ा है।

केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) ने आखिरकार दिल्ली के एक 12वीं कक्षा के छात्र की गायब बायोलॉजी उत्तर पुस्तिका जारी कर दी है। यह घटना बोर्ड द्वारा परिणाम के बाद के विवादों को संभालने के तरीके में एक महत्वपूर्ण, हालांकि प्रतिक्रियात्मक बदलाव को दर्शाती है। छात्र, तनिष्क वत्स ने तब देशव्यापी आक्रोश पैदा कर दिया था जब उसके परिवार ने खुलासा किया कि पुनर्मूल्यांकन के लिए मांगी गई छह उत्तर पुस्तिकाओं में से केवल पांच ही प्रदान की गई थीं। इस घटना ने, जो सोशल मीडिया पर वायरल हो गई, बोर्ड के डिजिटल मूल्यांकन बुनियादी ढांचे को लेकर बढ़ते सार्वजनिक गुस्से को केंद्र बिंदु बना दिया है।

सिस्टम की विफलता और OSM विवाद

वत्स द्वारा सामना की गई यह परेशानी कोई अकेली घटना नहीं है, बल्कि यह CBSE की ऑन-स्क्रीन मार्किंग (OSM) प्रणाली के इर्द-गिर्द चल रहे व्यापक संकट का हिस्सा है। रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि बोर्ड अपने पोर्टल में तकनीकी खामियों से जूझ रहा है, जिसके कारण पुनर्मूल्यांकन चरण के दौरान छात्रों को गलत उत्तर पुस्तिकाएं या कुछ मामलों में खाली मार्क्सशीट मिलने जैसी व्यापक गड़बड़ियां सामने आई हैं। यह विवाद अब अदालतों तक पहुंच गया है, जहां NSUI ने दिल्ली उच्च न्यायालय का दरवाजा खटखटाकर मूल्यांकन प्रक्रिया की अदालत की निगरानी में जांच की मांग की है, जबकि एक संसदीय समिति ने इन बार-बार होने वाली तकनीकी खामियों की समीक्षा करने का संकेत दिया है।

प्रशासनिक देरी से परे, इस संकट ने बोर्ड के वेंडर प्रबंधन और डेटा अखंडता से जुड़े गहरे मुद्दों को उजागर किया है। चूंकि CBSE ने उत्तर पुस्तिकाओं की अदला-बदली और गलत दस्तावेज अपलोड होने की घटनाओं को स्वीकार किया है, इसलिए बोर्ड ने कथित तौर पर अपने थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं के खिलाफ जांच शुरू कर दी है। CBSE पर दबाव तब और बढ़ गया है जब अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय मीडिया ने गलत मार्किंग से लेकर छात्र के शैक्षणिक दस्तावेजों पर गलत जानकारी दर्ज होने जैसी त्रुटियों के बढ़ते पैटर्न को उजागर किया है।

पुनर्मूल्यांकन की बाधाएं

परिवारों के लिए जवाबदेही तय करने की प्रक्रिया बेहद कठिन रही है। तनिष्क वत्स के पिता, सचिन ने बताया कि परिवार को बोर्ड की सेवाओं के साथ तालमेल बिठाने के लिए हफ्तों तक संघर्ष करना पड़ा, और अंत में उन्हें अधूरे दस्तावेज मिले। शुरुआत में, छात्र की मार्क्सशीट में विषय-वार विवरण नहीं था, केवल कोड और ग्रेड थे, जिससे परिवार के लिए मूल्यांकन की सटीकता की जांच करना मुश्किल हो गया था। पारदर्शिता की इस कमी ने उन सभी छात्रों के लिए एक अधिक मजबूत और त्रुटि-मुक्त सत्यापन तंत्र की मांग को हवा दी है जो परिणामों का इंतजार कर रहे हैं।

वर्तमान स्थिति बोर्ड के लिए एक बड़ा यू-टर्न है, जिसने शुरुआत में अपनी डिजिटल प्रणालियों की अखंडता का दावा किया था। चूंकि CBSE ने इन गलतियों को सुधारने और आवश्यकता पड़ने पर अंकों को संशोधित करने का वादा किया है, यह घटना उच्च-स्तरीय राष्ट्रीय परीक्षाओं के तेजी से डिजिटलीकरण के बारे में एक चेतावनी के रूप में कार्य करती है। हालांकि बोर्ड इस संकट को थामने की कोशिश कर रहा है, लेकिन मुख्य सवाल यह है कि क्या ये सुधार केवल अस्थायी उपाय हैं, या CBSE भविष्य के शैक्षणिक चक्रों के लिए छात्रों का भरोसा बहाल करने हेतु OSM प्रणाली का व्यापक ऑडिट करेगा।