ரயில் பயணம் இனி எளிது: ஓடும் ரயிலிலேயே காலியாகும் சீட்களை முன்பதிவு செய்யும் புதிய வசதி

காத்திருப்போர் பட்டியலில் தவித்த பயணிகளுக்கு நிம்மதி அளிக்கும் வகையில், ரயில் பயணத்தின் போது காலியாகும் இருக்கைகளை உடனுக்குடன் முன்பதிவு செய்யும் அதிநவீன டிஜிட்டல் முறையை இந்திய ரயில்வே அறிமுகப்படுத்துகிறது.

நீண்ட தூரப் பயணங்களை மேற்கொள்ளும் லட்சக்கணக்கான இந்தியர்களுக்கு, உறுதிப்படுத்தப்படாத டிக்கெட்டுகளும் காத்திருப்போர் பட்டியலும் (Waitlist) எப்போதும் ஒரு கவலையாகவே இருந்து வருகிறது. இந்த இக்கட்டான சூழலை மாற்ற, ரயில்வே நிர்வாகம் ஒரு முக்கிய மாற்றத்தைக் கொண்டு வந்துள்ளது. இனி, ரயில் தனது புறப்படும் நிலையத்திலிருந்து கிளம்பிய பிறகும், பயணத்தின் பாதியில் ஏதேனும் ஒரு இருக்கை காலியாக இருந்தால், அதைத் தங்களுக்குச் சாதகமாக மாற்றிக்கொள்ள பயணிகளுக்கு வாய்ப்பு கிடைக்கப்போகிறது.

டிஜிட்டல் மயமும் TTE இயந்திரங்களின் பங்களிப்பும்

இந்த புதிய வசதி, ரயில்வேயின் தொழில்நுட்பப் பிரிவான 'சென்டர் ஃபார் ரயில்வே இன்ஃபர்மேஷன் சிஸ்டம்ஸ்' (CRIS) மூலம் கட்டமைக்கப்படுகிறது. தற்போது, ரயில்களில் பணியில் இருக்கும் TTE-க்களிடம் உள்ள கையடக்க இயந்திரங்களின் (handheld terminals) மென்பொருள் மேம்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. ஒரு பயணி ரயிலில் ஏறத் தவறினால், அந்த இருக்கையை TTE உடனடியாக 'காலியானது' (vacant) என தனது இயந்திரத்தில் குறிப்பார். இந்தத் தகவல் நொடிப்பொழுதில் IRCTC இணையதளத்தில் பதிவேற்றப்படும், இதன் மூலம் அந்த இருக்கையை வேறு பயணிகள் முன்பதிவு செய்ய முடியும்.

இதற்காக களப்பணியில் உள்ள TTE-க்களுக்கும், வணிகப் பிரிவு அதிகாரிகளுக்கும் பிரத்யேகப் பயிற்சிகள் வழங்கப்பட்டுள்ளன. பழைய RAC முறையின் சிக்கல்களைக் களைந்து, இந்த முழு அமைப்பையும் வெளிப்படையான டிஜிட்டல் தளமாக மாற்ற ரயில்வே முனைப்பு காட்டி வருகிறது. வரும் காலங்களில் இந்தத் தொழில்நுட்பம் முழுமையாகச் செயல்பாட்டுக்கு வரும்போது, பயணிகள் ரயிலில் இருந்தபடியே அல்லது வழியில் உள்ள ரயில் நிலையங்களிலிருந்து காலியாக உள்ள சீட்டுகளைத் தங்களுக்குச் சொந்தமாக்கிக்கொள்ளலாம்.

ஏன் இது முக்கியத்துவம் பெறுகிறது?

இந்த மாற்றம் வெறும் தொழில்நுட்ப மேம்பாடு மட்டுமல்ல; இது இந்திய ரயில்வேயின் பயண அனுபவத்தையே மாற்றியமைக்கும் ஒரு முயற்சியாகும். பண்டிகை காலங்களிலும், அதிக நெரிசல் உள்ள நேரங்களிலும் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்வது பெரும் சவாலாக இருந்து வரும் சூழலில், இத்தகைய டிஜிட்டல் வெளிப்படைத்தன்மை இடைத்தரகர்களின் தலையீட்டை வெகுவாகக் குறைக்கும்.

முன்னதாக, ரயில் டிக்கெட் முன்பதிவு கால அவகாசம் 120 நாட்களிலிருந்து 60 நாட்களாகக் குறைக்கப்பட்டது மற்றும் சில பிரிவுகளில் ஆதார் கட்டாயமாக்கப்பட்டது போன்ற நடவடிக்கைகள், முறைகேடுகளைத் தடுக்க ரயில்வே எடுக்கும் தொடர் முயற்சிகளின் ஒரு பகுதிதான். தற்போது ஓடும் ரயிலிலேயே இருக்கையை முன்பதிவு செய்யும் இந்தத் திட்டம், பயணிகளின் நேரத்தைச் சேமிப்பதோடு, இருக்கைகள் வீணாவதையும் தடுத்து, அதிகப்படியான பயணிகளுக்குப் பயண வாய்ப்பை உறுதி செய்யும். தொழில்நுட்பம் மற்றும் நிர்வாகச் சீர்திருத்தங்கள் இணையும்போது, ரயில் பயணம் சாமானிய மக்களுக்கு இன்னும் நெருக்கமானதாக மாறும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.